Strávila hodiny nastavováním reklamy. Přitom stačilo se zeptat.

Kamarádka vyrábí a prodává vlastní produkty. Celý byznys stojí na jejích rukách — od výroby přes balení až po komunikaci se zákazníky. Rozhodla se spustit reklamu na Instagramu. Nastavila kampaň tak, jak jí dávalo smysl, proklikala se tutoriály, strávila s tím spoustu hodin. A pak se mě zeptala, jestli je vše ok.

Nebyla. Cílení bylo příliš široké, kreativa neodpovídala cíli kampaně, pixel nebyl správně nastaven. Peníze odcházely do prázdna.

Moje první otázka byla: proč se neobrátila na specialistu? Odpověď znám nazpaměť, protože ji slýchám pořád dokola.

„Uvažovala jsem o tom, ale řekla jsem si, že to bude stejně moc drahé.“

A přesně tady vznikl nápad na tento článek. Protože tahle věta je jeden z největších mýtů, které malé podnikatele brzdí.

Česko je ráj e-shopů — a většina z nich je na to sama

Pojďme chvíli do čísel. Česká republika je e-commerce velmoc — v počtu e-shopů na jednoho obyvatele patříme mezi evropské špičky. Na trhu aktuálně funguje přes 50 000 internetových obchodů. A drtivá většina z nich jsou malé firmy nebo drobní podnikatelé.

To znamená, že za naprostou většinou českých e-shopů stojí jeden nebo dva lidé, kteří vedle výroby nebo nákupu zboží řeší zároveň web, sociální sítě, reklamu, e-mailing, fotky, popis produktů a zákaznický servis. A to sami, protože „specialista je moc drahý“.

Kolik specialista vlastně stojí?

Specialista	Úroveň	Hodinová sazba
PPC / Google Ads	junior–senior	300 – 1 800 Kč
Social media manager	průměr trhu	cca 335 Kč/hod
Marketing specialista	hodinová mzda	od 222 Kč
E-commerce konzultace	jednorázově	od 600 Kč/hod
Správa reklam na soc. sítích	měsíční paušál	od 2 500 Kč/měs.

Problém s Instagramovou kampaní mé kamarádky by specialista vyřešil za 2–3 hodiny konzultace. To je 1 200 – 2 000 Kč. Oproti hodinám, které strávila sama — a penězům, které odešly do špatně nastavené kampaně.

Specialista řeší stejný úkol každý den. Vy ho řešíte jednou za čas. Čas specialisty stojí stovky korun. Váš čas stojí taky — jen to tak nevnímáme.

Kde se bere mýtus o drahých specialistech?

Velká část strachu pramení z toho, že si malí podnikatelé představují agenturu s dlouhodobou smlouvou, onboardingem a fakturou v desítkách tisíc měsíčně. Jenže to není jediná možnost. Realita je mnohem přívětivější:

Jednorázová konzultace, audit kampaní, nastavení e-mailové automatizace nebo optimalizace jedné části e-shopu — to vše lze vyřešit na pár hodin, bez závazků, za cenu, která se vrátí velmi rychle.

Navíc platí, že specialista není jen „ten, kdo to udělá místo vás“. Je to také ten, kdo vám řekne, co dělat nemá smysl — a ušetří vás od dalších zbytečných výdajů.

Co je to vlastně e-commerce manager a proč to není to samé co marketér?

Marketing je obrovská oblast — sociální sítě, PPC reklama, branding, SEO, offline aktivity. Cílem marketéra je přivést lidi na váš web.

E-commerce manager jde dál. Stará se o to, co se děje potom: aby byl web přehledný a zákazník nakoupil snadno, aby se k vám vrátil, aby mu přišel správný e-mail ve správnou chvíli. Kombinuje technické know-how s obchodním myšlením. Zjednodušeně: marketér loví zákazníky, e-commerce manager se stará o celou farmu.

A co je nejdůležitější — nepotřebujete ho na plný úvazek. Stačí ho mít po ruce tehdy, kdy ho opravdu potřebujete.

Máte Shopify e-shop a chcete zjistit, kde máte prostor pro vyšší prodeje? Nebo chcete začít prodávat na marketplacech a nevíte, jak vše nastavit? Napište mi pro nezávaznou konzultaci.